Transparenz

Transparence - Médecins Sans Frontières

Ärzte ohne Grenzen und Sie, eine Frage des Vertrauens!

Schon seit der Gründung von Ärzte ohne Grenzen Schweiz vor über 45 Jahren liegen uns Transparenz, ein offenes Ohr und Erreichbarkeit im Kontakt mit unseren Spenderinnen und Spendern am Herzen.

Dank Ihrer Spende sind wir in der Lage, bei einem Notfall sofort auf neutrale und unabhängige Weise zu handeln, um Menschen in Not bestmöglich zu helfen.

Dafür danken wir Ihnen von Herzen. Im Gegenzug verpflichten wir uns, Sie klar und transparent über unsere weltweiten Aktivitäten und die Verwendung der Spendengelder zu informieren.

2021 stammten 96 Prozent unserer Einnahmen aus privaten Spenden. Dank Ihrer Grosszügigkeit können wir frei und unabhängig entscheiden, welche Aktivitäten wir durchführen wollen, um Menschen in Not bestmöglich zu helfen.

Die Verwendung der uns anvertrauten Gelder unterliegt einer strengen Kontrolle. 2021 konnten wir 91 Prozent unserer Ressourcen für unseren sozialen Auftrag (Programmausgaben, Programmunterstützung und Berichterstattung) verwenden.

Für unsere Patienten zählt jeder Franken!

Wir streben stets nach maximaler Effizienz und bewerten systematisch die Wirksamkeit unserer Hilfsprojekte. Die Teams der Programmleitung besuchen die Projekte regelmässig und überwachen deren Erfolgsindikatoren. Zudem werden Quartalsberichte über Ergebnisse und Fortschritte erstellt und die Aktivitäten wenn nötig angepasst. Denn jeder investierte Franken soll sich lohnen und möglichst viele Menschenleben retten.

Achtung der Privatsphäre und Schutz personenbezogener Daten

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergeleitet. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur im Rahmen unserer Aktivitäten zur Erreichung unseres sozialen Auftrags.

Gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz und den europäischen Bestimmungen können Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. Nutzen Sie dafür entweder den dafür vorgesehenen Link in unserem Newsletter oder schreiben Sie uns eine E-Mail an donateurs@geneva.msf.org. Sie können bei uns ebenfalls den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten beantragen.

Zewo-Zertifizierung

Ärzte ohne Grenzen Schweiz verfügt über die Zewo-Zertifizierung und verpflichtet sich, die hohen Standards in den Bereichen Organisationsmanagement, Hilfeleistung, Finanzierung und Fundraising einzuhalten. Unsere Abschlüsse werden von einer externen und unabhängigen Stelle geprüft.

Steuerbescheinigung

Wir schicken jedes Jahr Mitte Februar allen unseren Gönnerinnen und Gönnern die Spendenbestätigung für die im Vorjahr an Ärzte ohne Grenzen Schweiz getätigten Spenden.

Fundraising‐Grundsätze von Ärzte ohne Grenzen

Unabhängigkeit

Wir verpflichten uns, privaten Mitteln gegenüber institutionellen Zuwendungen den Vorrang zu geben. Dadurch wollen wir die Unabhängigkeit und Unparteilichkeit unserer Aktivitäten gewährleisten. Von Quellen, die zu unserem Einsatz im Widerspruch stehen, nehmen wir keinerlei Gelder an. Wir streben an, unsere Geldgeber regelmässig und längerfristig einzubinden, indem wir ihr Verständnis und ihre Unterstützung für unsere Werte fördern. Wir geben nicht zweckgebundenen gegenüber zweckgebundenen Spenden den Vorzug, um das Geld dort einsetzen zu können, wo es am dringendsten gebraucht wird, und um im Falle einer Krise umgehend reagieren zu können.

Bedarfsorientierter Ansatz

Wir verpflichten uns zu einem bedarfsorientierten Fundraising und streben an, so viele Spenden wie nötig zu erzielen, um auf die medizinischen und humanitären Bedürfnisse unserer Patienten reagieren können. 

Verantwortung und Transparenz

Wir verpflichten uns unseren Geldgebern gegenüber zu Verantwortlichkeit und Transparenz. Wir informieren sie aktiv darüber, wer wir sind, was wir tun, wie wir arbeiten und wie ihre Spenden eingesetzt werden. Wir bemühen uns, die Gründe für unsere Entscheidungen, die Ergebnisse unserer Einsätze und die Herausforderungen, welche die Arbeit einer medizinischen humanitären Organisation mit sich bringt, aufzuzeigen. Mittels konsolidierter Jahresabschlüsse informieren wir transparent über die Verwendung der Spenden. Die diesbezüglich nötigen externen Kontrollmechanismen sind gewährleistet.

Respekt und Ehrlichkeit

Wir verpflichten uns, über unsere Einsätze, über die von uns behandelten Patienten und die von uns ergriffenen Massnahmen in wahrheitsgemässer, respekt- und würdevoller Weise zu berichten. Wir unterlassen es, die Notlage unserer Patienten zu instrumentalisieren. Ebenso respektieren wir den Wunsch unserer Geldgeber, wie eine Spende eingesetzt werden soll. Wenn es die Umstände nicht erlauben, einem Wunsch nachzukommen, informieren wir die Geldgeber über unsere Einschränkungen und bieten ihnen mögliche Alternativen an. Im Extremfall kann dies auch eine Rückerstattung bedeuten. Wir achten und wahren die Privatsphäre unserer Spenderinnen und Spender.

Kostenwirksamkeit und Effizienz

Wir verpflichten uns, in effizienter Weise Spenden zu generieren und streben eine höchstmögliche Kostenwirksamkeit an, um einen maximalen Nettoertrag und eine angemessene Rentabilität zu erzielen. Unser Ziel als Gesamtbewegung ist es, mindestens achtzig Prozent der finanziellen Ressourcen für unseren sozialen Auftrag einzusetzen.

Spenden annehmen oder nicht: eine ethische Frage

Die Annahme einer Spende kann erhebliche Folgen haben und sogar unsere Teams vor Ort in Gefahr bringen.

Ärzte ohne Grenzen Schweiz akzeptiert nicht vorbehaltlos alle privaten Spenden. Vier Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit eine Spende angenommen wird:

  1. Die Annahme der Spende darf nicht im Widerspruch zum sozialen Auftrag und zur Charta von Ärzte ohne Grenzen stehen.
  2. Die Annahme der Spende darf weder den Einsatz von Ärzte ohne Grenzen vor Ort noch die Mitarbeitenden bzw. die Patientinnen und Patienten in Gefahr bringen.
  3. Die Annahme der Spende darf nicht dem Image von Ärzte ohne Grenzen schaden. Wir sind eine weltweit angesehene humanitäre Hilfsorganisation; bei der Annahme von Spenden muss deshalb darauf geachtet werden, den Ruf der Organisation zu wahren.
  4. Die Annahme der Spende darf weder zu einem Interessenkonflikt führen noch die Fähigkeit von MSF einschränken, in völliger Unabhängigkeit zum grössten Nutzen der Bevölkerung zu handeln.

Diesen Prinzipien folgend nimmt Ärzte ohne Grenzen keine Spenden aus der Rüstungs-, Tabak-, Pharma- und Rohstoffindustrie (Erdöl, Gas, Gold etc.) an.

Nachforschung im Einzelfall

Ärzte ohne Grenzen Schweiz unterzieht jede Spende über 5000 Franken, die von einer Organisation (Unternehmen, Klubs, Unternehmensstiftungen etc.) stammt, einer Risikoprüfung gemäss den oben genannten Prinzipien.

Bei Spenden von Privatpersonen ist es schwierig, die Herkunft der Geldmittel zu ermitteln.

Wie auch andere NGOs verfügt Ärzte ohne Grenzen Schweiz einzig über die öffentlich zugänglichen Informationsquellen (z.B. Internet), um den Hintergrund eines privaten Vermögens zu ermitteln. Selbstverständlich werden Spenden kategorisch zurückgewiesen, wenn öffentlich bekannt ist, dass die Mittel aus zweifelhaften Quellen, illegalen bzw. kriminellen Aktivitäten stammen oder Verdacht auf Geldwäsche besteht.

2021 haben 260 424 grosszügige Spenderinnen und Spender die Projekte von Ärzte ohne Grenzen Schweiz unterstützt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Ja. Gegenwärtig sind Mitarbeitende in unserem Auftrag unterwegs, um die Bevölkerung über unsere Arbeit zu informieren und neue Notfallpartner:innen zu gewinnen, die uns mittels LSV oder Direct Debit regelmässig unterstützen. Sie erkennen unsere Mitarbeitenden an einem Gilet mit unserem Logo und ihrem Mitarbeiterausweis, der sichtbar getragen werden muss. Sach- oder Geldspenden dürfen nicht angenommen werden.

Die Schweizerische Post gestattet bestimmten Kategorien von Absendern, nichtkommerzielle Sendungen an Briefkästen mit dem Aufkleber «Bitte keine Werbung» zu verteilen. Dies gilt namentlich für politische Parteien und Behörden, aber auch für gemeinnützige Organisationen wie MSF.

Es gibt viele Menschen, die zwar nicht an kommerzieller Werbung interessiert, jedoch offen für Informationen von Hilfswerken sind. Zahlreiche positive Rückmeldungen haben uns dies bestätigt. Mit solch punktuellen Aktionen möchten wir Kontakt zu Menschen herstellen, die MSF noch nicht kennen, und sie auf diesem Weg über unsere Einsätze informieren und für unsere Anliegen sensibilisieren.

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